Vous êtes ·Dirigeant de PME

Piloter, sans tout porter.

Votre entreprise avance, mais les chiffres arrivent en retard et se contredisent. Ça se règle, méthodiquement.

Votre quotidien

« Je n'ai aucune visibilité sur ce qui se passe vraiment dans mon entreprise. Mes commerciaux me disent que ça avance mais je n'ai aucune preuve. Mes données sont éparpillées partout. Je prends des décisions à l'aveugle. »

Ce que vous visez

« Un dashboard que je consulte chaque matin avec les vrais chiffres. Je sais en 2 minutes où on en est, qui fait quoi, ce qui bloque. Je pilote au lieu de subir. »

La situation et l'objectif, dans les mots d'un dirigeant de PME

Le constat

Ce n'est pas un problème de personnes. C'est un problème de système.

Votre situation est la norme, pas l'exception. L'information vit dans les têtes, les boîtes mail et les tableurs, pas dans un système partagé. Et tant que c'est le cas, la même mécanique produit les mêmes effets :

Des décisions à l'aveugle · sur des chiffres périmés

Des données éparpillées · fichiers, outils, boîtes mail, têtes

Une activité qui repose sur vous · rien ne tourne quand vous relâchez

Aucune preuve · on vous dit que ça avance, vous ne pouvez pas vérifier

Ce que ça change pour vous

Le pilotage d'abord. Et une fenêtre sur chaque métier.

Un seul système, les mêmes données, pour toute l'entreprise.

Piloter

Votre pilotage, sur des faits

Une seule source de vérité · fini les tableurs qui se contredisent

Des tableaux de bord en temps réel · acquisition, ventes, service

Un prévisionnel calculé · sur le pipeline réel

Des alertes · prévenu quand un indicateur décroche, sans aller le chercher

Ce qu'un CRM change pour le pilotage

Chaque métier, sa fenêtre

La même donnée pour toutes vos équipes.

n19t

L'outil ne suffit pas. Nous structurons l'usage.

n19t est un spécialiste de la transformation digitale des PME : les bons outils et les bonnes méthodes, vite, sans usine à gaz. Notre socle : HubSpot, que nous pratiquons en profondeur.

Notre approche
Un CRM utilisé, pas juste installé · structuré autour de vos métiers, pas l'inverse
L'essentiel d'abord · le reste quand l'usage le demande
Des équipes autonomes · formées sur vos vrais cas ; vos données vous appartiennent

Les offres

Par où commencer ? Selon votre point de départ.

Dans tous les cas, la porte d'entrée

Diagnostic

Vous sentez que ça fuit : du temps, de la donnée, des décisions. Nous venons vérifier où, sur pièces, en 19 points de contrôle.

Découvrir l'offre

Questions fréquentes

Ce que les dirigeants nous demandent

Comment centraliser les données clients ?

Une seule base, une fiche par client : chaque métier y travaille, vous y lisez tout.

Quel tableau de bord commercial pour une PME ?

Celui qui se nourrit du travail quotidien des équipes : pipeline réel, prévisions calculées, zéro ressaisie.

Comment piloter sans données fiables ?

On ne pilote pas, on subit. La fiabilité vient d'un système partagé, pas d'un tableur de plus.

Votre quotidien ressemble plutôt à celui d'un directeur commercial, d'un directeur marketing ou d'un directeur service client ? Découvrez notre regard sur chaque métier.

Parlons de votre entreprise

Trente minutes pour comprendre votre situation. Et vous dire, sans détour, si nous pouvons vous aider.

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Sans engagement · Confidentiel · En visio