Votre rôle
Votre CRM au quotidien
Découvrez ce qu'un CRM apporte à chaque métier
Formation
Des sessions courtes, sur vos vrais cas, avec replay. Votre équipe apprend en travaillant, pas en écoutant.
Réserver 30 minutesSans engagement. Trente minutes pour vérifier si cette offre répond à votre situation.
Pour qui ?
La transformation que nous vendons
Les mêmes équipes, les mêmes journées. Seul le système change. Faites défiler.Vos données sont propres, vos ventes suivies, vos décisions éclairées.
Voix client
« Mes commerciaux voient le CRM comme un mouchard. Chaque champ à remplir est vécu comme de la surveillance. »
Entendu chez un directeur commercial
« Ils ont arrêté de voir l'outil comme un contrôle : il leur fait gagner du temps, ils s'en servent. »
Le résultat visé pour ce directeur commercial
« Une formation de plus, vite oubliée ? »
Chaque session se termine par une mise en pratique, sur vos données, par les participants eux-mêmes.
« Nos cas sont trop particuliers »
Chaque session est préparée à partir de votre portail : vos contacts, vos pipelines, vos campagnes. Pas de démo générique.
« On ne peut pas bloquer une journée entière »
Un sujet à la fois, en visio ou sur site : l'attention reste entière, les réponses servent dès le lendemain.
« Et pour les absents, on refait tout ? »
Un absent rattrape, un nouvel arrivant se forme seul. Les supports et la connaissance restent chez vous.
À chaque étape, vous savez qui fait quoi et ce que vous recevez.
Le détail, étape par étape, vit dans le fil de droite.
Chaque session est construite depuis votre portail : vos données, vos cas, votre vocabulaire.
Commerce, marketing, service client : chacun apprend ce qui concerne son poste.
Chaque session se termine par une mise en pratique, sur vos données, par les participants.
Les enregistrements et les supports restent à votre équipe : la connaissance aussi.
Les manques identifiés nourrissent les sessions suivantes, jusqu'à l'autonomie.
Sur mesure : elles sont préparées à partir de votre portail et de vos cas réels. Votre équipe travaille sur ses propres contacts et pipelines.
Des sessions courtes, 30 à 45 minutes, un sujet à la fois, en visio ou sur site. Chaque session est enregistrée : le replay reste à votre équipe.
Oui, selon les équipes concernées : prospection et pipeline pour le commerce, campagnes et suivi pour le marketing, tickets et base de connaissance pour le service client. Chaque session porte sur les Hubs que vous utilisez.
De petits groupes, pour que chacun manipule. Le format exact se cale avec vous, équipe par équipe : commerce, marketing, service client.
Oui. Les replays servent de parcours d'accueil, et des sessions de rappel s'organisent à la demande.
On en parle trente minutes : votre situation, vos outils, votre priorité n°1, et un avis franc sur la suite.
Réserver 30 minutesSans engagement · Confidentiel · En visio