RevOps sur HubSpot

RevOps : vos équipes alignées, votre croissance pilotée.

n19t aligne marketing, ventes et service autour d'une même donnée et de process communs, sur HubSpot. Pour les entreprises dont le CRM tourne déjà, et qui veulent en faire un moteur de croissance.

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Le vrai problème

Chaque équipe avance.L'ensemble plafonne.

Le CRM est là, les équipes travaillent. Mais chacune dans son couloir :

Marketing

Génère des contacts que les ventes ne rappellent pas
Mesure des clics, rarement du chiffre d'affaires
Ses campagnes vivent dans leurs propres outils

Ventes

Jugent les leads du marketing trop peu qualifiés
Un pipeline tenu à moitié, des prévisions au doigt mouillé
Ce qu'apprend un commercial reste dans sa tête

Service

Découvre les promesses faites au client après coup
Ses signaux (churn, upsell) ne remontent à personne
Répond sans voir l'historique commercial complet

Trois équipes, trois versions du client, trois vérités chiffrées. La croissance plafonne, malgré les efforts de chacun.

Ce qu'est le RevOps

Une seule donnée client, des process communs, un revenu piloté d'un bout à l'autre.

Le RevOps (Revenue Operations) aligne marketing, ventes et service sur un même système : mêmes définitions, mêmes règles, même mesure. Le parcours client cesse d'être découpé en trois morceaux. HubSpot en est la colonne vertébrale.

MarketingVentesService
HubSpotune seule donnée client, une seule mesure

Ce que nous faisons

Quatre leviers, un même moteur

Alignement des équipes

Définitions partagées, passage de relais marketing-ventes-service, règles écrites.

Process et automatisations

Workflows, scoring, relances : les tâches répétitives sortent du quotidien des équipes.

Gestion de campagnes

Campagnes conçues, exécutées et mesurées dans HubSpot, reliées au chiffre d'affaires.

Reporting et pilotage

Des tableaux de bord par équipe et pour la direction, revus à un rythme régulier.

La méthode

Quatre temps, toujours dans cet ordre

01

Diagnostic

L'état réel du système : donnée, process, usages, mesure. Sur pièces, pas sur déclarations.

02

Alignement

Les trois équipes s'accordent : définitions, passages de relais, indicateurs. Écrits et validés.

03

Exécution

Process outillés dans HubSpot, automatisations, campagnes. Par étapes, sans casser l'existant.

04

Pilotage

Un rythme de revue régulier : on mesure, on ajuste, on améliore. Le moteur reste réglé.

Pourquoi n19t

Un profil plus large qu'un intégrateur

Le RevOps touche à votre modèle de revenu, pas seulement à votre outil. C'est un travail de conseil autant que de configuration. Pourquoi HubSpot pour une PME ? →

Stratégie marketing digital · vingt ans de campagnes, d'acquisition et de croissance
Business models · lecture des modèles de revenu et de leurs leviers
Modélisation des offres commerciales · structurer ce que vous vendez, et comment
Longue expérience CRM · HubSpot pratiqué en profondeur, au service du business

Une expertise forgée chez de grandes enseignes

lastminute.comDigitasIntermarchéhourachronodriveFigaretCofidisDeutsche Telekom

Nos offres RevOps

Des missions cadrées, un moteur qui reste réglé

Questions fréquentes

Quelle différence entre RevOps et marketing automation ?

Le marketing automation automatise des campagnes, pour une seule équipe. Le RevOps aligne les trois équipes du revenu, marketing, ventes et service, sur une même donnée et des process communs. L'automatisation en fait partie, mais ce n'est qu'un outil, pas le but.

À partir de quand le RevOps est-il utile ?

Dès que plusieurs personnes touchent au parcours client et que les chiffres ne concordent plus d'une équipe à l'autre. Pas besoin d'être un grand groupe : c'est souvent entre 10 et 50 personnes que les silos coûtent le plus cher, parce qu'ils s'installent sans que personne ne les voie.

Faut-il déjà avoir HubSpot ?

Non. Si vous avez déjà HubSpot, nous partons de votre installation. Si vous êtes sur un autre outil ou sans CRM structuré, nous commençons par poser les fondations : c'est notre offre Intégrateur HubSpot, et le RevOps prend le relais ensuite.

Parlons de votre moteur de croissance

Trente minutes pour comprendre où vous en êtes. Et vous dire, sans détour, ce que le RevOps changerait chez vous.

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