Prouver ce que vous rapportez. Enfin.
Vous générez des leads, mais rien ne prouve ce qu'ils deviennent : le budget se défend à l'aveugle. Ça se règle, méthodiquement.
Votre quotidien
« Je dépense des budgets en marketing mais je ne sais pas ce qui marche vraiment. Mes leads ne sont pas suivis correctement par les commerciaux. Je suis vu comme un centre de coût alors que je génère du business. »
Ce que vous visez
« Un système qui mesure chaque euro dépensé jusqu'à la signature. Mes campagnes nurturent automatiquement les leads jusqu'à ce qu'ils soient mûrs. Les commerciaux respectent enfin mes leads. »
La situation et l'objectif, dans les mots d'un directeur marketing
Le constat
Ce n'est pas un problème de personnes. C'est un problème de système.
Votre situation est la norme, pas l'exception. L'information vit dans les têtes, les boîtes mail et les tableurs, pas dans un système partagé. Et tant que c'est le cas, la même mécanique produit les mêmes effets :
Du budget dépensé sans preuve · de ce qu'il rapporte vraiment
Des leads abandonnés · transmis au commerce, jamais rappelés
Un marketing jugé centre de coût · faute de lien visible au chiffre
Des campagnes à l'intuition · on refait ce qu'on croit qui marche
Ce que ça change pour vous
Votre rôle vit sur deux domaines. Le CRM les tient ensemble.
Un seul système, les mêmes données, pour les deux.
L'acquisition, prouvée
Chaque lead tracé · de la campagne d'origine jusqu'à la signature
Des campagnes jugées sur les ventes · pas sur les vues
Le nurturing qui travaille · les leads mûrissent automatiquement
Le passage au commerce, automatique · rien ne se perd en route
Le pilotage, sur des faits
L'attribution du chiffre · quel canal produit des clients
Un budget défendu sur des faits · pas au ressenti
Des rapports partagés · lus dans le même outil que le chiffre
n19t
L'outil ne suffit pas. Nous structurons l'usage.
n19t est un spécialiste de la transformation digitale des PME : les bons outils et les bonnes méthodes, vite, sans usine à gaz. Notre socle : HubSpot, que nous pratiquons en profondeur.
Notre approcheLes offres
Par où commencer ? Selon votre point de départ.
Dans tous les cas, la porte d'entrée
Diagnostic
Vous sentez que ça fuit : des leads, du budget, de la donnée. Nous venons vérifier où, sur pièces, en 19 points de contrôle.
Pas encore de CRM
Premier CRM
Les leads vivent dans des exports et des tableurs. Dans 90 jours, chaque lead est tracé et suivi jusqu'au commerce.
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Un CRM qui date
Migration
Changer d'outil sans rien perdre : ni votre historique, ni vos listes, ni vos campagnes.
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Un CRM en place, sous-exploité
Accompagnement mensuel
Votre CRM avance chaque mois, sur vos priorités : campagnes, nurturing, attribution. La formation rend vos équipes autonomes.
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Questions fréquentes
Ce que les directeurs marketing nous demandent
Comment aligner marketing et ventes ?
En partageant le même outil et la même fiche : les leads transmis sont suivis, et les retours du commerce reviennent au marketing.
Comment mesurer le ROI de mes campagnes ?
En reliant chaque lead à sa campagne d'origine, jusqu'à la vente : l'attribution devient un fait, pas un débat.
Comment automatiser le lead nurturing ?
Des scénarios qui font mûrir les leads automatiquement, et les transmettent au commerce au bon moment.
Votre quotidien ressemble plutôt à celui d'un directeur commercial, d'un directeur service client ou d'un dirigeant de PME ? Découvrez notre regard sur chaque métier.
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Trente minutes pour comprendre votre situation. Et vous dire, sans détour, si nous pouvons vous aider.
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