Pourquoi n19t
n19t, comme Nouvelles Transitions
Notre nom dit notre sujet : les nouvelles transitions qui bousculent les entreprises françaises. Notre métier : vous aider à les traverser.
Les transitions
Une accélération des changements.Qui arrivent en même temps.
Vos clients
Vos équipes
Vos outils
Votre environnement
Le constat
L'entreprise française a pris du retard pour y faire face.
Dans le quotidien des équipes, ça se voit :
Les outils · les mêmes depuis des années
Les données · éparpillées entre fichiers et logiciels
Les tâches · manuelles, répétitives, chronophages
Les processus · différents d'une équipe à l'autre
Les systèmes · incompatibles entre eux
Le reporting · des heures d'export et de tableur chaque mois
Les relances · oubliées, ou faites de mémoire
L'historique client · dans les boîtes mail et dans les têtes
Ce qu'on entend
« On a toujours travaillé comme ça, et ça a très bien marché. Jusqu'ici. »
Se réinventer n'est plus une option. Bonne nouvelle : c'est possible, méthodiquement, sans tout casser.
Et c'est exactement ce que nous faisons avec vous.
Notre mission
Apporter aux entreprises ce qui fait gagner les meilleurs
Nous avons passé vingt ans dans le e-commerce, la tech et le digital. Ce que nous y avons vu :
Une expertise forgée chez de grandes enseignes
Nos partis pris
Nous en avons tiré des convictions claires, et des principes d'action.
L'innovation et le pragmatisme
Nous testons tôt, nous ne déployons que ce qui a fait ses preuves.
La technologie et la simplicité
Plus c'est puissant, plus ça doit être simple à utiliser.
L'intérêt client et l'intérêt business
Ce qui est bon pour vos clients doit l'être pour vos marges.
La vision et l'exécution
Un cap clair, et des avancées concrètes chaque semaine.
La donnée et le bon sens
Les chiffres éclairent, ils ne remplacent pas le jugement.
La créativité et la mesure
Des idées qui osent, des résultats qui se comptent.
« Toute la donnée à un seul endroit : le CRM devient la source de vérité. Chaque métier a ses propres tableaux de bord de pilotage. Les tâches répétitives s'automatisent, des scénarios intelligents font le reste. La croissance vient de là. La valeur de l'entreprise aussi. »
Notre choix logiciel
Pourquoi HubSpot
Notre préconisation : HubSpot. Nous le pratiquons en profondeur : configuration, personnalisation, orchestration de campagnes. Chaque outil a son terrain : pour une PME ou une ETI, HubSpot est le choix le plus sûr.
Une interface par métier. Une seule donnée client.
La plateforme donne à chaque métier son interface, ses outils, ses tableaux de bord. Et tous partagent la même donnée.
Marketing
Ses campagnes, ses contenus, sa mesure.
Commercial
Son pipeline, ses offres, ses relances, ses prévisions.
Service client
Ses demandes centralisées, l'historique complet de chaque client.
Direction
Ses tableaux de bord, ses indicateurs.
Ce que nous prenons en charge
Audit · l'état des lieux, sur pièces
Conception et roadmap · le plan avant l'outil
Implémentation · configuration et personnalisation
Reprise des données · votre historique arrive intact
Formation des équipes · sur vos vrais cas
Documentation · guides et process écrits
Pour vous : un socle opérationnel rapidement, sans risque pour votre activité, et des équipes autonomes.
Faisons connaissance
Trente minutes pour comprendre votre situation. Et vous dire, sans détour, si nous pouvons vous aider.
Réserver 30 minutesSans engagement · Confidentiel · En visio